Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами через формы обратной связи или по телефону +7(920)753-86-88
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Завтра во сколько мне привезут стройматериалы?
К сожалению, доставить в определенное время мы не можем, зато можем озвучить определенный интервал, и водитель в этом интервале за 1 час вам наберет и скажет, когда точно будет.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.
А завтра с утра можете доставить?
Да, мы можем завтра с утра доставить.
Все зависит от адреса доставки и от наличия товара, который нужно доставить.
Все зависит от адреса доставки и от наличия товара, который нужно доставить.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Где вы находитесь?
Магазин ТулДом находится по адресу:
село Маслово, д.131а (через дорогу от противотанковых ежей)
Яндекс карта нашего местоположения на странице - Контакты.
С каких до каких вы работаете?
График работы магазина с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00,
суббота-воскресенье - с 9.00 до 17.00.
Хотим предложить сотрудничество как производители.
По вопросам сотрудничества заполните, пожалуйста, форму на странице Контакты.
Какие акции сейчас проходят на сайте?
Список актуальных акций всегда можете найти по ссылке.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
